Enerji sektöründe faaliyet göstermekte olan şirketimiz Sepaş Enerji  (Sakarya Elektrik Perakende Satış A.Ş.) olarak  Bolu ilçelerde  görevlendirilmek üzere" Müşteri Hizmetleri Merkezi Yetkilisi ” aramaktayız.

Çalışma düzeni; Haftanın 4 günü ilçelerde (Göynük, Seben, Kıbrıscık, Mengen), 1 günü Bolu Merkez'de çalışacak.

·         Üniversitelerin 4 yıllık örgün öğretim veren bölümlerinden mezun,
·         Müşteri Hizmetleri alanında 2-3 yıl tecrübeli,
·         Müşteri odaklı çözümler oluşturma ve müşterilerle çalışma konusunda tecrübeli,
·         MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
·         Ekip çalışmasına yatkın,
·         B Sınıfı Ehliyeti bulunan,

Pozisyondan Beklenen Yetkinlikler;
Değişim Çevikliği ve Yılmazlık, İç / Dış Müşteri Duyarlılığı, İşbirliği, Etkileme, Farklılıklara Saygı

" İş etiğimiz gereği  tüm adayları cinsiyet gözetmeksizin; bilgi, beceri, deneyim ve yetkinliklerine göre eşit bir şekilde değerlendiririz."

İŞ TANIMI

· Müşteri abonelik işlemleri için gerekli evrakların kontrolü ve tüm abonelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
· Müşterilerden gelen tüm talep ve şikayetlerin alınarak ilgili birimlere sevkinin sağlanması,
· Müşterilere ilgili danışmanlık faaliyetlerinin sunulması,
· Şirket ihtiyaçları doğrultusunda ekip projelerine ve çalışmalarına katılım sağlanması.