İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
222 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
222 başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Bu ilan; idealist, uzun soluklu çalışma disiplinine sahip ve kendini geliştirmeye önem veren kişilere hitap etmektedir.
Aranan Nitelikler:
- Teknolojik yeniliklere açık, kendini geliştirme potansiyeline sahip,
- Tercihen müşteri hizmetleri alanında en az 1 yıl deneyimli,
- Tercihen e-ticaret veya web hosting sektöründe deneyimli,
- Tüketici ihtiyaçları konularında empati sahibi ve araştırmacı,
- İkna yeteneği ve kendini ifade kabiliyeti güçlü,
- Hedef ve sonuç odaklı çalışma disiplinine sahip
İş Tanımı:
- Domainhizmetleri.com sitemiz üzerinden hizmet alımı gerçekleştiren müşterilerimize ihtiyaçlar doğrultusunda hizmet detaylarının aktarılmasını sağlamak,
- Sipariş öncesi ve sonrası müşteri ihtiyaçlarının tespitini sağlamak,
- Ödeme hatırlatmalarında ve acil durumlarda müşteriler ile iletişim kurmak,
- Müşteri hizmetlerine gelen e-mail / telefon çağrılarını yanıtlamak ve gerekli birimleri bilgilendirmek,
- Müşteri ihtiyacı doğrultusunda talep ve şikayet yönetimine aktif rol oynamak ve çözüm odaklı dönüş gerçekleştirmek.
Yukarıdaki ihtiyaçlar doğrultusunda İstanbul Kadıköy'de bulunan ofisimizde çalışacak ekip arkadaşı arıyoruz.
* Uzaktan ve Freelance çalışma konusunda başvurular kabul edilmemektedir. Ön görüşmeler şirketimizde yapılmaktadır.
Aday Kriterleri
Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Domainhizmetleri.com, 19 yıllık tecrübenin ve yaklaşık 2 yıl süren barındırma teknolojileri üzerine yapılan AR-GE çalışmaları sonunda 9 Şubat 2015 tar
Şirket Sayfasına GitMüşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanları