Satış Destek Sorumlusu, satış departmanına destek sağlayarak müşteri ilişkilerini yöneten ve satış süreçlerini koordine eden bir pozisyondur. Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini artırmak ve satış ekibinin etkinliğini desteklemek için önemli bir rol oynamaktadır.

Şirketimizin Ankara ofisinde görevlendirilmek üzere; kendini geliştirmeyi hedefleyen, ekip çalışmasına yatkın, yeni teknolojilere açık, aşağıda belirttiğimiz niteliklere uygun  Tecrübeli/Tecrübesiz- Yeni Mezun  Satış Destek Sorumlusu arıyoruz.

• Prezantasyon, tekliflendirme ve satış süreçlerini takip edebilecek,
• Dış görünümüne özen gösteren ve diksiyonu düzgün,
• MS Office programlarına hakim,
• Dinamik, motivasyonu yüksek ve güler yüzlü,
• Telefonda etkili iletişim kurabilen,
• Tercihen Outbound deneyimi (Telemarketing / Telesatış deneyimi ) bulunan
• Telefonda Konuşmayı seven, ikna kabiliyetine ve iletişimine güvenen,
• İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen,
• Diksiyonu düzgün,
• İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas ve gelişime açık,
• Ekip çalışmasını seven aynı zamanda bireysel rekabeti ön planda tutabilecek,
• Görüşmelerin analizlerini yaparak yöneticilerine geri bildirim verebilecek,

İŞ TANIMI

• Kurumsal Satış Yöneticileri için satış randevusu oluşturmak, oluşturulan randevuların bilgisini sahaya iletmek ve takibini yapmak,
• Verilen müşteri verilerini güncellemek ve hedef arama kotaları doğrultusunda aramalarını gerçekleştirmek,
• Müşteri ihtiyaçlarını iyi anlamak ve onlara doğru çözümler sunmak,
• Yaptığı tüm görüşme bilgilerini şirketin sistemine girmek.
• Sorumlu olduğu müşteri grubu üzerinde etkin olabilmek adına gereken çalışmaları yönetmek,
• Ön görüşme, müşteri taleplerini analiz etmek ve ihtiyaçlarının belirlemek, sunum yapmak, teklif hazırlama, raporlama yapmak, siparişlerin takibi, müşteri memnuniyetini koruma ve geliştirme, sürekli müşteri ziyaretleri gibi tüm satış aktivitelerinin eksiksiz olarak gerçekleştirilmesi.
• Müşteri memnuniyetini artıracak iyileştirme fırsatlarının tespit edilmesi
• Müşteri ziyaretlerinin planlanması, gerçekleştirilmesi, raporlanması
• Gerçekleştirdiği tüm faaliyetlerle ilgili gerekli raporlamaları gerçekleştirmek.