Servis Danışmanı

ALİ UĞURLU MOTORLU ARAÇLAR PAZARLAMAA.Ş.

Ankara Gülveren'de faaliyet göstermekte olan Ali Uğurlu Fiat Ana Bayi'sinde servis departmanında görevlendirilmek üzere ''Servis Danışmanı '' alınacaktır.

•      En az 2 yıl tecrübeli, 
•      Tercihen MYO veya Üniversitelerin Otomotiv Bölümü mezunu,
•      İnsan ilişkilerinde başarılı, güler yüzlü,
•      Müşteri memnuniyetini kendine ilke edinmiş,
•      Otomotiv sektörü ile ilgili teknik bilgi ve beceriye sahip, 
•      Aktif olarak araç kullanabilen,
•      Servisteki araçların takibini gerçekleştirebilecek yeterlilikte olan,
•      Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan,

İŞİN TANIMI

• Servis müşterilerinin araçlarının tamir, bakım ve onarım işlerini yönlendirmek,
• Müşteriyi standartlara uygun olarak karşılayarak, araç kabulünü yapmak,
• Servis müşterilerinin kayıtlarını düzenli bir şekilde tutmak ve bilgileri güncellemek,
• Randevu verirken iş yükünü ve randevu zamanlarını en verimli şekilde ayarlamak,
• Müşteriye onarım zamanı ve , maliyet  hakkında tahmini bilgi vermek,
• Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak,
• Araç teslimat işlemini gerçekleştirmek,